第2章 これからのオフィスに求められる創造性:オフィスの行動OS ②
【内容】 1.創造性とは「ひらめき」ではない 2.AI時代だからこそ人に求められること 3.オフィスが育てるべき創造性 1.創造性とは「ひらめき」ではない 「創造性」と聞くと、多くの人は芸術家や発明家を思い浮かべるかもしれません。 一瞬のひらめきで、今までにないものを生み出す力。それが創造性だと思われがちです。 もちろん、そのような創造性もあります。しかし、企業が毎日の仕事の中で必要としている創造性は、少し違います。 例えば、新しい商品を考えるときのことを想像してみてください。 一人だけで考えて完成することは、ほとんどありません。営業がお客様の声を伝え、技術者が実現方法を考え、デザイナーが形にし、製造部門が品質を確認します。 それぞれの知識や経験が少しずつ重なり合うことで、新しい商品が生まれます。 つまり、企業の創造性とは、一人の天才が生み出すものではなく、多くの人が力を持ち寄って育てていくものなのです。 これからの会社に必要なのは、「一人の才能」よりも、「みんなで新しい価値をつくる力」だと言えるのではないでしょうか。 2.AI時代だ
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第1章 AI時代、会社とオフィスはどう変わるのか:オフィスの行動OS ①
【内容】 1.工業社会から創造社会へ 2.オフィスの役割も変わってきた 3.企業文化が競争力になる時代 1.工業社会から創造社会へ 皆さんは、会社の強みとは何だと思いますか。 少し前までは、「品質が良い」「価格が安い」「仕事が早い」といったことが会社の強みでした。 工場で良い製品をたくさんつくり、効率よく届けることが企業の使命だったからです。そのため社員には、決められた仕事を正確にこなす力が求められました。 その後、パソコンやインターネットが普及すると、時代は情報社会へと変わります。 情報を早く集め、整理し、共有できる会社が強くなりました。 専門知識を持つ人材が企業の財産となり、知識や情報を活用することが競争力になったのです。 そして今、私たちはAI時代を迎えています。 AIは文章を書き、資料を作り、市場を分析し、企画案まで提案してくれます。これまで時間をかけていた仕事の多くを、短時間でこなせるようになりました。 これはとても便利なことですが、一方で大きな変化も生まれます。 それは、多くの会社が同じようなAIを使うことで、「誰でも一定レベ
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第10章 参加デザインが変える未来 参加デザイン ⑩
【内容】 1.集客ビジネスは、新しい時代へ向かう 2.参加デザインは、あらゆる分野へ広がる 3.人が集まる街から、人が育つ街へ 1.集客ビジネスは、新しい時代へ向かう 本シリーズでは、「参加デザイン」という新しい設計思想について考えてきました。 人口減少や価値観の多様化が進む現在、従来のように人を集めるだけでは、持続的な成長は難しくなっています。 もちろん、魅力的なイベントや施設はこれからも必要です。 しかし、それだけでは十分ではありません。 大切なのは、一度の来場を長い関係へ育て、その関係が新しい参加を生み出していくことです。 そのためには、「参加する・しない」という二元的な考え方から、「どのように参加が深まっていくか」というグラデーション型の発想へ転換する必要があります。 入口を増やす。 参加を育てる。 参加を広げる。 この三つの設計原則は、これからの集客ビジネスに共通する基本原則になるでしょう。 これまでの集客が「イベントを成功させる技術」だったとすれば、参加デザインは「人との関係を育てる技術」なのです。 2.参加デザインは、あ
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